Fajarasia.id – Keberangkatan 328 jemaah haji Indonesia kloter 4 Embarkasi Banjarmasin tertunda, akibat adanya kerusakan teknis pesawat Garuda Indonesia. Direktur Layanan Haji dalam Negeri Kementerian Agama, Saiful Mujab menyesalkan atas kejadian ini.
Kloter tersebut dijadwalkan berangkat pada Sabtu (3/6/2023) pukul 02.40 WITA. Sesuai jadwal, jemaah haji diberangkatkan pada 2 Juni 2023, pukul 23.00 WITA ke Bandara Samsuddin Noor.
Namun, jemaah akhirnya kembali ke Asrama Haji karena ada informasi kerusakan teknis pesawat. “Kami sudah sampaikan protes ke Garuda Indonesia atas peristiwa ini,” katanya.
“Apalagi, info adanya kerusakan teknis baru terinformasikan setelah jemaah berada di Bandara Samsuddin Noor. Kami minta Garuda menyampaikan permohonan maaf dan berharap ada kompensasi yang diberikan ke jemaah,” ujar Saiful Mujab dalam keterangan yang dikutip Redaksi, Minggu(4/6/2023).
Menurut dia, protes keras disampaikan karena ini bukan kejadian yang pertama. Kejadian serupa juga pernah dialami jemaah calon haji (JCH) asal Banjarmasin pada tahun 2022.
“Ini berulang lagi. Kami minta Garuda Indonesia bisa memberikan solusi terbaik agar jemaah bisa segera berangkat secara bersama-sama dalam satu kloter menuju Tanah Suci,” katanya.
Saat itu, Saiful menceritakan, kepulangan mereka tertunda karena ada persoalan teknis. Kejadian lainnya juga menimpa jemaah asal Embarkasi Banjarmasin pada tahun 2019.
Bahkan saat itu, peristiwa yang terjadi berdampak pada tertundanya keberangkatan tiga kloter berikutnya. “Solusi segera diperlukan agar persoalan ini tidak berdampak pada kloter-kloter berikutnya,” katanya.****
